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      好蘇嫂”是省婦聯就業服務中心2009年推出的家政服務品牌。公司堅持走規�；�、標準化、品牌化之路，為擴大女性就業，拉動內需消費，滿足社會誠信化家庭服務的需求，探索出了一條成功的經營發展之路。

26家連鎖店年解決萬名女性就業

      “好蘇嫂”秉承“急政府所急、想婦女所需、補市場所缺、做我們所能”的服務宗旨，堅持“以人為本、以客為尊、優質服務”的工作原則，以服務社會為己任，以滿足群眾需求為目標，實行專業化管理，大力發展連鎖經營，著力提升服務的覆蓋面。

      好蘇嫂的企業管理標準通過了國家ISO9001質量管理認證，公司還專門編寫了家政服務人員培訓教材，開通了全國免費服務熱線400—777—1138，創作了《好蘇嫂之歌》，建立了江蘇省好蘇嫂網站，開發了可互通互聯的內部信息管理系統。一期工程已經投入使用，其系統功能涵蓋了客戶管理、員工管理、網絡派單、業務統計、員工工資計算及發放、客戶關懷、網絡營銷、網絡通知等方面，基本上實現了無紙化辦公。

      省就業服務中心有關負責人介紹，鑒于目前家政服務供不應求的現狀，公司將進一步推進“好蘇嫂”進社區，擴大服務覆蓋面，不斷擴大“好蘇嫂”的連鎖經營規模。初步計劃今年底“好蘇嫂”連鎖店達到50家，2013年爭取達到200家。在此基礎上，選擇條件成熟的社區，探索開辟社區早教、家政、配送中心，逐步形成以社區為載體的多元化的服務網絡體系。

      在南京，公司在調查研究的基礎上確立了“先樹立典型，后全面推開”的連鎖經營思路。選擇鼓樓區、玄武區、建鄴區、雨花臺區以及江寧區、大廠區、高淳縣等地區，投入資金，標準化建成了26家“好蘇嫂”家庭服務連鎖店，統一裝修，家政服務員統一著裝，對外服務統一管理，并且盡可能完善連鎖店的服務功能。統一、標準化的服務，在給城市家庭提供便利的同時，也有效宣傳了公司，樹立了“好蘇嫂”的品牌形象。依托連鎖經營，已為近萬戶家庭提供了“好蘇嫂”品牌服務，客戶滿意率達98%以上，年解決10000名失業失地女性再就業困難。

      2010年，“好蘇嫂”參與國家城市家政服務業體系建設項目在南京的試點工作。以此為契機，公司在門店建設、家政信息管理平臺建設、培訓工作和企業文化建設等方面加大投入，扎實、有效地推動各項工作的開展，取得了階段性的成效。

      今年7月，公司又申報了2011年省級現代服務業發展專項引導資金項目，主要用于家庭服務電子商務中心“和諧社區”項目的建設。該平臺建設的主要內容是搭建一個先進、科學的網絡信息服務平臺，建立一套家政服務行業的運營機制，通過電話、網絡等信息手段，構建便利的家政服務系統，提高家政服務業發展水平和服務質量，惠及廣大人民群眾。目前，該項目已進入組織實施階段。

      “好蘇嫂”所屬的省婦聯就業服務中心承擔著做好下崗失業人員再就業和做好農村勞動力轉移服務的工作。公司充分利用這一職能，借助好蘇嫂培訓學校和基層婦女學校，采取理論知識、實際操作和案例分析相結合的方式，針對各服務工種分門別類，開展崗前、崗中、提升轉崗的職業技能階梯式系列培訓，我們相信良好的員工素質是家政服務發展的立足點，海安好蘇嫂堅持以培訓為龍頭發展壯大家政服務隊伍。

      通過廣泛宣傳，積極引導女大學生參加“好蘇嫂”家政服務技能培訓，培訓合格后，推薦到“好蘇嫂”連鎖店當店長，在著力解決女大學生就業難題的同時，促進了“好蘇嫂”家政服務隊伍整體素質的不斷提高。公司現有管理人員36名，其中既有大學生又有業內資深從業人員。公司采取上下聯動方式，深入宿遷、溧水、宜興、雨花臺區等地，結合當地特色開展培訓，既滿足了當地對“好蘇嫂”家政服務的需求，又解決了勞動力轉移的問題。現有1200多名家政服務員，都經過好蘇嫂培訓學校嚴格的專業培訓。

服務特色：
一、人員可靠，安全可信。每一名家庭服務員檔案齊全（公安部門核查），有身份證、健康證、資格證，并有所在地婦聯擔保。
二、業務過硬，素質較高。上崗的月嫂、育兒嫂、家政保姆都經過專業培訓和資格鑒定，具有較高的職業道德和良好的業務素質。
三、客戶至上，服務到位。與用戶簽訂用工協議，帶薪試用3天，若不滿意一個月內免費更換人員，直到滿意為止。
四，制度健全，管理規范，用戶、公司、員工三方簽訂協議，切實有效的維護三方利益。與用戶經常保持聯系，定期了解服務員工作情況，及時處理有關問題。
五，以人為本，隊伍穩定。實行員工式管理，按月發放工資，為員工辦理有關保險，使員工安心工作，無后顧之憂。
 

海安“好蘇嫂”家政服務搬新家啦！

海安“好蘇嫂”家政服務經營店由原來的江海西路35號“中洋現代城”對面搬至“機關婦女兒童活動中心一樓”

海安好蘇嫂家政服務安康店
地址：海安縣中壩南路安康小區機關婦女兒童活動中心一樓

海安好蘇嫂安康店為廣大市民提供：
“月嫂、育兒嫂、鐘點工，住家保姆，保潔，托管，婚姻服務等”優質家庭服務。
服務范圍：保潔、鐘點工、育兒嫂、月嫂、醫院陪護...

現招聘：保潔工、保姆、月嫂、鐘點工、護工...

家有好蘇嫂，輕松沒煩惱