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一個月嫂專業(yè)不專業(yè)，往往看看她日常工作中的做事方法和行為習慣，就能知道一二。所以對于我們月嫂而言，要讓客戶信賴和認可，就要母嬰護理的過程中，注意自己的言行和習慣，表現(xiàn)出自己的專業(yè)來。比如，一個專業(yè)的月嫂是不會做下面這十件事的。

一不做：廚房忙完直接碰寶寶

做飯時的我們被油煙、細菌包裹，自己就像移動大細菌。所以一定要帶圍裙，帶頭套。寶寶的哭鬧隨時隨地都有可能發(fā)生，接觸寶寶前，應該先洗手。

任何人（包括我們自己）從室外到家里來要接觸寶寶，都應該脫外套或者換件衣服，避免外來病菌感染寶寶。

二不做：給寶寶剃胎發(fā)

有些客戶圖方便省錢，讓我們給寶寶剃胎發(fā)。寶寶的皮膚很稚嫩，一旦操作不當，毛孔發(fā)炎，紅腫是在所難免的，如果不小心劃破了皮膚，那就是個麻煩事，這既是為寶寶考慮，也是為自己考慮。所以，對于自己職責以外的事，沒有十足的把握別輕易嘗試。

三不做：給寶寶剪睫毛

類似謠言“寶寶時期一定要剪睫毛，長大后會越來越長”別人信，我們科學月嫂就不要理會了。首先是剪睫毛并不會讓睫毛長更長；其次，睫毛是眼睛的天然保護屏障，剪去了就降低了寶寶對光線、灰塵的抵抗作業(yè)，更容易引起眼疾；再就是，剪的過程還可能造成誤傷。

四不做：擠寶寶的乳頭

擠寶寶乳頭的做法目前缺乏科學依據(jù)支持。如果你照顧的寶寶乳頭上有膿樣的白點，可以帶寶寶去醫(yī)院進行專業(yè)檢查以確定白點是否會對寶寶的成長發(fā)育有影響。

五不做：掏耳朵、掏鼻屎

寶寶的耳腔和耳孔都會有分泌物，耳腔可以用棉簽隔一段時間清理一下，耳孔里的千萬別碰，有可能將寶寶的耳蝸捅傷。一般耳朵內(nèi)的分泌物會隨著寶寶的頭的移動自己出來，如果是黏性的分泌物應該讓醫(yī)生進行專業(yè)清理。

當你看到寶寶的鼻屎在相對安全的位置或靠外，在寶寶睡著的時候可以用棉棒輕微轉動，過深的就切記不可用棉棒去掏了。

六不做：點評客戶家人

清官難斷家務事，我們月嫂在戶上做好自己的本分工作即可，如果參合到客戶家庭的關系中，往往好心辦成壞事。

七不做：給寶寶通便

一些通便的方法成年人都難以接受，更何況幼小的寶寶。我聽說有些月嫂都會在寶寶便秘時候用肥皂什么的刺激寶寶肛門，千萬不要做，如果你不怕惹麻煩上身的話。

八不做：指導讓客戶買藥品

寶寶拉肚子，寶寶發(fā)高燒，寶寶黃疸高，寶寶有疹子了等情況，寶寶用錯藥付不起責任的。建議檢查自己的護理工作是否到位，以及提醒客戶詢問醫(yī)生該不該買藥，買什么藥。

九不做：把老家的偏方拿出來給寶寶使用

寶寶眼睛分泌物多，熬點柳葉水，滴點乳汁在眼里就馬上好。你都不知道因為這些偏方導致扯了多少皮賠了多少錢。

十不做：上戶無記錄，口說無憑

記錄每天的工作情況及特殊情況的備忘。很多時候你說你做了，客戶說沒做，你說你提醒了，客戶說沒提醒。口說無憑的結果就是自己吃啞巴虧，所以，應該做好記錄。

月嫂面對的是剛出生不久的寶寶和剛下手術臺的媽媽，是兩個極其脆弱的生命體，月嫂的工作是存在一定風險的。一個專業(yè)的月嫂，除了要把母嬰護理的工作做好，照顧好寶媽和寶寶、與客戶相處好，還要學會風險防控，提前做好隱患排查，要做到這些，就要有扎實的專業(yè)知識。